Электронная приемная

Перед направлением электронного обращения в МБОУ "Самусьский лицей", пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного сервиса.

Отправить письмо в МБОУ "Самусьский лицей"


Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Получить ответ
Обзор файлов
Максимальный размер каждого файла 5.00 MB

    Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif,  

    Правила рассмотрения электронных обращений


    Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт МБОУ  "Самусьский лицей", будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Лицея.

    В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

    При заполнении бланка обращения Вам необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, а также изложить суть обращения (предложения, заявления или жалобы). В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без рассмотрения.

    Основаниями для отказа в рассмотрении обращения являются:

    1. отсутствии фамилии имени отчества заявителя;
    2. невозможность прочтения текста;
    3. отсутствие возможности понять смысл обращения;
    4. наличие нецензурной лексики, оскорбительных выражений, угроз, экстремистских высказываний;
    5. наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    6. использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
    7. повторное поступление сходного по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
    8. наличие иного (особого) порядка рассмотрения обращения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.

    Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы или в письменной форме.

    При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. 

    Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

    Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются администрации лицея для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы администрации лицея в разделе "Вопросы и ответы". Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.

    Вопросы и ответы

    Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в специальном разделе "Вопросы и ответы"